Question en attente de réponse
arnaque collaborateur
en 2018 j'ai été victime de un de vos collaborateur qui m'à dérober la somme de 800 eu en me facturant un téléphone soi disant qui ne se rallumer pas.je n'ai méme pas recupérer le téléphone..800 euro dans la nature.ce monsieur ma mentit du début à la fin.serait il possibe d'avoir ces coordonnées que je puisse porté plainte pour escroquerie..Mon abonnement finit bientot et j'aspire vite de partir de cet operateur peut scrupuleux..Si quelqu'un dans se service a une once d'humanité il peut me contacter.merçi
Réponse
Bonsoir Pascal,
Je vais regarder ceci avec vous.
Est ce qu'il s'agit bien de la ligne *******778 concernant la location du mobile Samsung Galaxy S8 ?
A titre informatif, je ne vous communiquerai pas les informations concernant un de mes collègues. Cette personne a suivi les recommandations de l'entreprise.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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