Bonjour Hamza,
Votre ligne est toujours restreinte suite au rejet de votre prélèvement du 04/04/2022. Une représentation du prélèvement a été mise en place le 19/04/2022.
Cependant, la remise en service possible de votre ligne est prévue le 02/05/2022 suite à la possibilité d'un éventuel nouveau rejet de prélèvement.
Pour retrouver l'usage de votre ligne plus rapidement, un paiement par carte bancaire est possible depuis votre espace client.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client