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commande nn reçu

hakim G.
hakim G.

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j'ai commandé une sim nrj le 9 avril toujours pas reçu après il mon envoyé une autres le 14 avril pareil nn reçu àussi

Réponse

Bonjour Hakim,

Navrée pour ces délais anormalement longs.

Les deux cartes SIM ont été envoyées à deux adresses différentes.

Je vous envoie un mail afin de les confirmer de manière confidentielle.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

Pensez également à consulter vos spams, ou courriers indésirables.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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