Bonjour Hakim,
Navrée pour ces délais anormalement longs.
Les deux cartes SIM ont été envoyées à deux adresses différentes.
Je vous envoie un mail afin de les confirmer de manière confidentielle.
Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.
Pensez également à consulter vos spams, ou courriers indésirables.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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