Bonjour Océane,
Je constate que votre facture du 14/03 a été rejetée le 31/03 pour motif "provision insuffisante".
Conformément à nos dispositions, chaque rejet est accompagné de la facturation de 10 € de frais sur l'échéance suivante.
J'en suis navrée, mais ces frais ne sont pas contestables.
Votre dernière facture ayant été rejetée sur votre ordre, je vous invite à lever l'opposition faite sur nos prélèvements afin de ne plus impacter vos échéances par des frais supplémentaires liés aux rejets.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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