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Question en attente de réponse
Puis je rajouter 10go pour un mois à utiliser en Angleterre. ?
Réponse
Bonjour Sandra,
Vous avez 2 Go de 4G depuis l'Europe (dont l'Angleterre) et les DOM. Nous ne disposons pas de recharges permettant d'avoir plus de 4G depuis ces destinations.
Vous pouvez si vous l souhaitez activer l'option internationale avec web qui vous permettra de dépasser les 2Go en hors-forfait.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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