Bonjour Jacques,
Je constate que cette option de 50Go supplémentaire a été mis en place sur votre ligne par nos services. Il s'agit d'un enrichissement d'offre.
Je vous rassure, comme vous avez indiqué vouloir refusé celui-ci depuis votre espace client et que le premier mois de cette option est offerte, vous ne serez aucunement facturée de celle-ci. La désactivation sera effective le 6 mai 2022.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bon week-end et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.