Bonjour Mikaël,
Nous n'avions pas les autorisations afin de prélever. Je vous renvoie le mandat par mail sur votre adresse. Je vous en souhaite bonne réception.
Je vous invite à le communiquer à votre conseiller bancaire afin qu'il réalise le nécessaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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