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Question en attente de réponse

Facture avec liste d’appel

SEVERINE R.
SEVERINE R.

SEVERINE R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je reviens vers vous car ma demande n’est pas celle-ci . Serait-il possible d’avoir des factures détaillées avec la liste des numéros entiers, de tout les appels entrant et sortant.. en dates du 1er Mars, c’est pour justifier certains appels, pièces que je dois présenter au tribunal..
Mes factures ne sont pas détaillées, pourriez-vous me les transmettre .? c’est important

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
5
18800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Au mois de mars, l'option "Relevé Conso 10 chiffres" n'était pas active, de ce fait, l'intégralité des numéros ne sont pas affichés sur vos factures passées.

Je me suis permis de l'activer à ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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