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Question en attente de réponse

Appels entrants masqués et absence messagerie

CLAUDINE S.
CLAUDINE S.

CLAUDINE S.

Niveau
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points

Bonjour,

Certains appels entrants sont masqués sans que cela se justifie et je n’ai pas de messagerie. Mes appelants m’affirment qu’ils ne peuvent pas me laisser de message dessus.
Merci d’y remédier

Réponse

Bonjour Claudine,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Ce sont des options qui n'étaient pas activées.

Je viens de les mettre en place, le délai est est 24 heures.

Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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