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Question en attente de réponse

Bonjour J'ai payé 2 fois ma carte SIM 10 € le 19 Avril 2021 par CB. Pouvez vous me la rembourser SVP. Merci

YINGJUN Z.
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Bonjour J'ai payé 2 fois ma carte SIM 10 € le 19 Avril 2021 par CB. Pouvez vous me la rembourser SVP. Merci

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

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Equipe

Bonjour Yingjun,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue au sein de notre communauté.

Les deux facturations correspondent aux deux cartes SIM commandées pour vos deux lignes, l'une réalisée 31/03/2022 et la deuxième le 13/04/2022.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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