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Question en attente de réponse

Bonjour il me faudrait la facture de mars 2021cordialement

BENEDICTE P.
BENEDICTE P.

BENEDICTE P.

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il me manque la facture de mars 2021

Réponse

Bonjour Bénédicte,

En effet, sur l’Espace Client, vous avez uniquement accès à vos 12 dernières factures.

Notre service a la possibilité de vous envoyer uniquement les factures des 12 derniers mois par courrier à compter de la date de votre demande et des 18 derniers mois par mail.

Je vous fais donc parvenir la facture du 01/03/2021 à l’adresse mail indiquée dans votre fiche client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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