Bonjour Anne,
Je suis navrée, mais plusieurs SMS ont été facturés vers l'étranger.
Si vous utilisez un antivirus sur votre mobile, cette facturation peut provenir de celui-ci.
En effet, certains antivirus présents sur les mobiles peuvent envoyer automatiquement des rapports par SMS/MMS aux bureaux de ces entreprises situés à l'étranger.
Dans le cas d'Avast et de Mcafee, la possibilité de générer des usages payants par SMS est mentionnée dans:
- les conditions d’utilisation de l’application que le client doit valider lors du téléchargement via le PlayStore
- les permissions de l’application visibles dans Paramètres -->Application
Si comme vous l'indiquez, vous avez répondu au SMS, cet envoi est facturé s'agissant de numéro étranger.
Vous avez aussi la possibilité de bloquer les numéros indésirables sur votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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