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Question en attente de réponse

Caméra defaillante uniquement arrière

TEDDY H.
TEDDY H.

TEDDY H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

La caméra arrière de mon iPhone 8 ne fonctionne plus, elle n'est pourtant pas fissuré. La caméra frontale cependant fonctionne encore. Est ce qu'il est possible de faire marcher ma garantie pour régler ce problème ?

Merci d'avance

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
126730 / 180000
points
Equipe

Bonjour Teddy,

Désolé pour l'anomalie de la camera arrière de votre IPhone 8 .

Un technicien doit effectuer un diagnostic. Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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