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Changer de forfait sans engagement vers un forfait avec engagement
Bonjour, je voudrais savoir si il est possible de passer d'un forfait sans engagement a un forfait avec engagement et en même temps pourvoir changer de téléphone mobile? J'aimerais rester avec NRJ mobile mais les offres des autres fournisseurs de mobile commence a être plus interessante.
Merci d'avance
Pierre,
Je peux vous contacter cette après-midi à 15h si vous êtes disponible.
Bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
N’hésitez pas à me communiquer vos disponibilités.
À bientôt.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Alexandre,
Désolé je n’étais pas disponible au moment de l’appel. Pourriez-vous me rappeler vers 14:00?
Aucun soucis pour 15:00
Pierre,
Suite à notre entretien, votre demande a été traitée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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