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Cette question a été résolue

Panne haut parleur en bas de l’iPhone 8

YOHAN B.
YOHAN B.

YOHAN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour. Les haut parleurs situés en bas de mon iPhone 8 déconditionnes ne fonctionnent plus. Comment faire marcher la garantie. Merci. Crdt

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yohan,

Je suis désolée, je n'ai pas la possibilité de vous contacter à cette heure-ci.
Avez-vous d'autres disponibilités à me communiquer s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Merci beaucoup.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yohan,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.

Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

YOHAN B.
YOHAN B.

YOHAN B.

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Bjr. Vous pouvez me contacter au0612626779. Crdt

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