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Question en attente de réponse

Puis-je avoir accès à toutes les factures de l'année 2021 ?

CARINE D.
CARINE D.

CARINE D.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer toutes les factures mensuelles de 2021 svp ?
J'ai bien vu qu'on ne pouvait avoir avoir accès à toutes sur l'espace perso.
Je les téléchargerai au fur et à mesure cette année.
Merci !

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
4
7950 / 12000
points
Equipe

Bonjour Carine,

En effet depuis votre espace client, vous n'avez accès qu'aux 12 dernières factures, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas visualiser l'intégralité de l'année 2021. Soyez rassuré, je viens de procéder à l'envoi des factures concernées par mail à l'adresse renseignée sur votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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