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Question en attente de réponse

Bonjour Je ne reçois plus d’appel et je ne peux pas appeler non plus

MARIE CLAUDE K.
MARIE CLAUDE K.

MARIE CLAUDE K.

Niveau
0
4 / 100
points

On ne peut plus m’appeler on ne tombe même pas sur ma messagerie et je ne peux plus appeler non plus et plus la 4 G

Réponse

Bonjour Marie-Claude,

Je suis navrée d'apprendre les dysfonctionnements dont vous nous faites part. Après vérification sur votre ligne, je constate qu'ils ont déjà été pris en charge et traités par nos équipes techniques à la suite de votre appel d'hier.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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