Question en attente de réponse
Option rajoutée indépendamment de ma volonté
Bonjour, une option supplément 20GO à 2euros a été activée, alors que je ne l'ai jamais fait! 2 euros de plus sur la facture! Facile!
Réponse
Bonjour Fabien,
Cette option data vous a été appliquée afin d'enrichir votre offre à prix avantageux.
Elle est offerte le premier mois d'activation.
Un mail d'information a été envoyé à l'adresse : faxxxxxxxxxxx@gmail.com
Je constate que l'option sera résiliée le 14/05/2022.
Il n'y aura pas de facturation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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