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Question en attente de réponse

Remise commerciale qui apparaît sur facture mais n'est pas appliquée

OLIVIER M.
OLIVIER M.

OLIVIER M.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma remise notifiee sur ma facture comme tels:
REMISES
43203 - MKG : Remise de 15€ pendant 12 mois 14/04-13/05 -2,92 -3,50
n'est pas complète (pourquoi puisqu'il s'agit d'une prolongation proposée par vos soins), mais en plus n'est pas déduite du paiement dû, une explication ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de pouvoir répondre et vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre facture du 18/04/2022 d’un montant de 19,49 euros.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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