Bonjour Bo,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre ligne a été résiliée le 14/04/2022 et que votre facture s'est éditée à la même date, pour la période du 12/04 au 11/05/2022.
Le délai était trop court afin que nous puissions tenir compte de votre résiliation.
Je vous rassure, vous allez recevoir une facture de clôture mi-mai qui tiendra compte de votre résiliation.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client