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Question en attente de réponse

Remise en fonctionnement d'une ligne après suspension

Yoann M.
Yoann M.

Yoann M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Yoann M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 avril 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Contacter le service client pour remise en service de la ligne

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Yoann Marion,

J'ai consulté votre ligne et je constate que vous venez tout juste d'appeler nos services et que la remise en service de votre ligne a été effectuée.
Le délai de prise en compte est de 2 h maximum et il est conseillé de redémarrer votre mobile pour actualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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