Bonjour Virginie,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à certaines applications.
Je constate que l'option de contrôle parental est activée sur votre ligne. Pour des raisons de sécurité cette option bloque l'accès à certaines applications.
Au vu des informations que vous me communiquez, je me permets de désactiver cette option pour que vous puissiez à nouveau utiliser toutes vos applications.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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