Bonjour Serge,
Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
J'ai retrouvé une commande passé le 15/04/2022.
Celle-ci s'est activée.
Je me suis permis de suspendre la ligne afin qu'elle ne soit pas utilisée.
Je vous envoie une carte SIM gratuitement à votre adresse.
À réception, je vous invite à l'activer en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous remercie pour votre alerte.
Je vous souhaite une excellente après-midi !
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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