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Question en attente de réponse

Abonnement forfait mobile

WABERI H.
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Bonjour,

J'ai eu l'année dernière une proposition de mon forfait à 10,20EUR pour un temps indéterminé. Je vois que la facture du mois d'avril est différent que celle d'habitude. Comment s'est fait-il que ma facture change?

Réponse

Bonjour Waberi,

Je suis navré mais la remise qui a été mise en place le 20 mars 2020 était pour une durée de 24 mois.
Elle a pris fin le 19 mars 2022.
Votre facture revient au prix initial de votre forfait.

N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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