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Question en attente de réponse

Abonnement forfait mobile

WABERI H.
WABERI H.

WABERI H.

Niveau
0
21 / 100
points
Nom de l'auteur
WABERI H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 avril 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour,

J'ai eu l'année dernière une proposition de mon forfait à 10,20EUR pour un temps indéterminé. Je vois que la facture du mois d'avril est différent que celle d'habitude. Comment s'est fait-il que ma facture change?

Réponse

Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume V.
Date
réponse
r

Bonjour Waberi,

Je suis navré mais la remise qui a été mise en place le 20 mars 2020 était pour une durée de 24 mois.
Elle a pris fin le 19 mars 2022.
Votre facture revient au prix initial de votre forfait.

N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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