Question en attente de réponse
Problème de dépassement de 58€ à l'étranger... FIN
"Bonsoir Lionel,
Nous vous proposons des recharges, si elles ne vous semblent pas adaptées à vos consommations, vous n'êtes en aucun cas obliger de les choisir.
Je suis navrée des désagréments que vous avez rencontrés.
Un geste commercial ne sera pas possible dans cette situation.
Pour éviter toute facturation, l'option avec Blocage WEB reste disponible.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Très bonne soirée à vous.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile"
Bonjour
OK.
Très bien. aucun suivi sérieux, 3 fois la même réponse vide.
Aucune prise en compte de la demande du client. SAV en plastique
3 clients de moins.
Dommage.
Bonne journée
Réponse
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