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Question en attente de réponse

Je voudrais changer mon RIB mais aucune rubrique n'est disponible

ALEXIA V.
ALEXIA V.

ALEXIA V.

Niveau
0
13 / 100
points

Je souhaiterai changée de RIB car j'ai changer de banque, j'ai vu diverse réponse comme quoi il faut aller dans modifier mes coordonées bancaire or sur mon compte je peux seulement modifier mes coordonées d'utilisatuer et je peux modifer aucune données bancaire peut être modifier.

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
20210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexia,

Je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne et que le profil de l'Espace Client est en mode restreint.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne, qui est le seul, habilité à modifier les coordonnées bancaires.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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