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Question en attente de réponse

Voyage à en grande Bretagne

CECILE C.
CECILE C.

CECILE C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai augmenter les données mobiles car je pars en Irlande le 1/05/22 pour 3 semaines je souhaiterai savoir comment il faut faire pour éviter les hors forfaits et le blocage des données mobiles juste pendant mon voyage
En vous remerciant

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
5
18800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Nous n'avons pas la possibilité d'augmenter l'enveloppe Internet outre qu'en modifiant l'offre. Cependant, le délai avant votre voyage est trop court pour prendre en compte cette modification.

Je vous invite, lors de votre voyage, à favoriser un maximum les points de connexion Wi-Fi et de couper vos données mobiles lorsque vous n'en avez pas besoin.

En outre, en passant sur l'option International avec Web, vous pourrez dépasser votre enveloppe de 7 Go contre facturation. Pour la modifier, je vous invite à suivre cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable voyage.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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