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Question en attente de réponse

Je souhaite suspendre temporairement les données mobiles mais conserver les appels et sms. Comment faire ?

MICKAEL F.
MICKAEL F.

MICKAEL F.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite bloquer les accès internet temporairement, sans pour autant suspendre ma ligne. Je veux conserver appels et sms.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
324977 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Si vous ne désirez plus accéder à internet depuis votre Iphone 8, je vous conseille simplement de désactiver les données cellulaires. Pour ce faire, vous pouvez consulter le lien https://support.apple.com/fr-fr/HT201299#:~:text=Pour%20activer%20ou%20d%C3%A9sactiver%20les,%3E%20Donn%C3%A9es%20cellulaires%20s'affiche. Cependant, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que le coût mensuel de votre forfait va rester inchangé.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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