Bonjour Bryan,
Je comprends votre situation et votre demande.
Néanmoins, nous n'avons pas la possibilité de remettre partiellement votre enveloppe Internet.
Uniquement la totalité de celle-ci est repositionnable, soit vos 50 GO pour la somme de 20 € jusqu'à votre jour de renouvellement de forfait.
Si votre offre actuelle ne vous convient plus, je vous invite à regarder les autres proposées. Je suppose qu'elles seront plus adaptées à votre consommation actuelle.
Il est possible de faire un changement de forfait directement depuis l'Espace Client. Je vous joins un lien vous expliquant la démarche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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