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Question en attente de réponse

je n'ai pas accès à mes factures en ligne?

NAJET S.
NAJET S.

NAJET S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je souhaite accéder à mes factures en ligne et en cliquant sur l'onglet, on me dit " accès restreint"?
Merci par avance de la réponse que vous apporterez à ma question.
Cordialement.

Mme ********, cliente NRJ MOBILE

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
4
9970 / 12000
points
Equipe

Bonjour Najet,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.

Pour vous connecter à votre Espace Client et accéder à tous vos services, notamment la consultation de vos factures, je vous invite à vous y connecter avec l'adresse mail renseignée sur votre profil en tant qu'identifiant.

Pour plus d'informations je vous joins le lien vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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