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Est ce normal que vous rajoutiez des options payantes +3€ pour 5g et 50G. Sans me demander mon accord?
Je viens de résilier sans alerte de votre part une option que vous m’avez arbitrairement mis en service 5g et 50 gigas en plus .est ce honnête de votre part et est ce légal ?
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Option payante rajouter à mon insu par NRJ mobile. Remboursement
Il a été rajouté une option payante de 3€ par mois sans mon accord. Je viens de m'en rendre compte. Comment virer cette option que je n'ai jamais demandé ?! -
Bonsoir je souhaiterais désactiver l option 5g je n' ai rien demandé et là je paye 3€ de plus a côté du forfait
Je souhaite désactiver l option qui m est imposé de 3€ de plus pour la 5gBonjour IMANE, L’avantage internet 5G - 60 Go a été rajouté sur votre ligne en date du 22/04/2022. Cet enrichissement vous permet d'avoir une enveloppe data...
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