Question en attente de réponse
Changer l’adresse postale
Bonjour j’ai déménagé ce n’ai plus la bonne adresse sur mon compte ducoup je ne reçois pas mes factures comment puis-je faire pour la changer merci
Réponse
Bonjour Ludivine,
Vous avez la possibilité de modifier votre adresse postale sur votre Espace Client.
Pour modifier cela, je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
De plus, je vous informe que le mode d'envoi des factures n'est pas prévu par mail, vous pourrez en revanche les retrouver sur votre Espace Client en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
J'espère avoir pu répondre à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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