Question en attente de réponse
Je veux résilier ma location mobile
Bonjour, j'ai pris un abonnement ailleurs mais je souhaite garder le mobile comment procéder ? Et quels frais me seront appliquer ? Merci
Réponse
Bonjour Marion,
Je constate que vous avez porté votre numéro auprès d'un autre opérateur ce jour.
Vous disposez également d'un contrat de location de mobile pour le Huawei P30 Bleu. L'engagement de votre contrat a pris fin le 21/03 dernier.
Ainsi, si vous souhaitez conserver le mobile en location, des frais de 90 € vous seront facturés.
Afin de vous communiquer les modalités de résiliation de votre contrat, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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