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Question en attente de réponse

my partner TV encore bloqué

DENIS G.
DENIS G.

DENIS G.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, en essayant hier de me connecter sur m'y partner TV, message comme quoi cela ne fait pas partie de mon offre (pourtant utilisé récemment) et ensuite message compte bloqué. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Bien
Denis

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
17670 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

J'ai bien procédé au déblocage de votre compte MyPartner TV.

Je vous invite maintenant à suivre les étapes suivantes :

Rendez-vous sur l'application MyPartner TV ensuite:
1.Réglages
2.Se connecter
3.Saisir l'email qui sert d'identifiant pour l'application
4.Saisir directement le mot de passe souhaité (8 caractères minimum)

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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