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Question en attente de réponse

Il y a t'il un problème réseau Aujourd'hui ?

GEOFFREY G.
GEOFFREY G.

GEOFFREY G.

Niveau
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Je ne peux pas passer d'appel ni SMS on me marque non enregistré sur le reseau

Réponse

Bonjour Geoffrey,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Ce dernier nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour en déterminer son origine puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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