Bonjour Naïm,
Depuis le Portugal, vous bénéficierez gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers la France et vers le Portugal puis d'un crédit data de 10 Go lors de votre séjour. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à activer l'itinérance des données sur votre Xiaomi Redmi 9 si ce n'est pas déjà fait.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous conseille également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
D'autre part et pour pouvoir accéder à vos factures, la solution consiste à ce que le titulaire de votre contrat se connecte sur votre Espace Client à l'aide de sa propre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.
Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client