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Question en attente de réponse

J'ai souscrit à un forfait 3€/mois, ma dernière facture a pourtant un montant de 9€. Pourquoi ?

AMANDE B.
AMANDE B.

AMANDE B.

Niveau
0
14 / 100
points

Ma dernière facture ne semble pas au bon montant, j'ai souscrit un forfait à 3€/mois. Pourquoi ce montant ?

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Armande,

Après analyse de votre ligne, je constate, que votre remise de 7 euros par mois, était valable pour une durée de 6 mois et a expirée le 30/04/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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