Question en attente de réponse
Pour mon fils devenu majeur, comment passer de utilisateur à titulaire ?
Bonjour
comment faire devenir sa ligne indépendante de notre compte pour qu'elle soit à son nom en tant que titulaire, payeur ?
Réponse
Bonjour Benoit,
Je vais pouvoir enregistrer votre demande de changement de titulaire et payeur, cette modification n'étant pas possible sur votre Espace Client.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir les informations nécessaires de manière plus confidentielle.
Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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