Bonjour Jean-Christophe,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visibles vos informations personnelles à la communauté.
Suite à la perte de votre carte Sim, je vous propose d'effectuer la commande à mon niveau.
Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé, afin de poursuivre notre échange par mesure de confidentialité.
Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.
À tout de suite,
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.