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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai pas accès à la facture détaillée !?

HAMID H.
HAMID H.

HAMID H.

Niveau
0
80 / 100
points

ou est elle !?

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hamid,

Les factures détaillées sont visibles uniquement sur le site de votre espace client. Les applications ne permettent pas l'accès aux factures détaillées.

Je constate cependant des usages sur le cycle précédent, mais pas de facture détaillée, afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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