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Question en attente de réponse

Forfait Woot 60 valable en Ecosse ?

VANESSA M.
VANESSA M.

VANESSA M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,
Je vais quelques jours en Écosse
Est-ce que mon forfait est valable la bas ?
(Appels - Sms et data internet)
Merci pour votre aide
J’ai un forfait Woot 60 GO

Réponse

Bonjour Vanessa,

Suite à votre demande, je vous rassure sur le fait que votre forfait Woot 60 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités depuis l'Ecosse vers la France ainsi que depuis l'Ecosse vers l'Ecosse. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 10 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que les données à l'étranger soient bien activées sur votre iPhone 7. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi.

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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