Bonjour Christophe,
Les anomalies que vous décrivez peuvent être des pannes logicielles et ne nécessitent pas nécessairement une réparation.
Pour avoir une solution immédiate, je vous recommande de faire la réinitialisation aux paramètres d'usine.
Vous pouvez retrouver le pas à pas sur le précédent fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2928771-garantie-fonctionnel
Si les anomalies persistent malgré une réinitialisation usine, nous pourrons vous proposer un envoi en réparation. Elle pourra prendre entre 10 et 15 jours maximum.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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