Cette question a été résolue
Pas de carte SIM.
Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte sim, alors que le statut de la commande indique que l'etape expedition est clôturée et j’ai reçu un mail m'indiquant d'activer la ligne.
Pourriez-vous svp m'envoyer la carte sim ?
En vous remerciant.
Bonjour Maria,
Je constate en effet que d'après le suivi de livraison de votre carte SIM, celle-ci est indiquée comme livrée en date du 03/05/2022.
Je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à prendre connaissance de mon retour depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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