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Question en attente de réponse

On m’a dit que mon forfait se renouvelle le 5 du mois, or il ne se passe tjr rien. Comment la remise à zéro se passe

NOA B.
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On m’a dit que mon forfait se renouvelle le 5 du mois, or il ne se passe tjr rien. Comment la remise à zéro se passe

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

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Equipe

Bonjour Noa,

Votre forfait se remet bien à zéro le 05 de chaque mois. D'ailleurs cette réinitialisation s'effectue à 00h.

Vous pouvez consulter votre suivi consommation depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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