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Question en attente de réponse

Je souhaite faire modifier le numero de ma fille svp?

Adeline M.
Adeline M.

Adeline M.

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Bonjour,

Je souhaite faire modifier le numéro de ma fille qui a rencontré des soucis svp?

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

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points
Equipe

Bonjour Adeline,

Le changement de votre numéro de mobile vous sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.

Un nouveau numéro vous sera attribué au bout de 24 heures. Vous pourrez vous connecter à votre Espace Client avec ce nouveau numéro de mobile, le mot de passe reste inchangé.

Souhaitez-vous que j'effectue la modification ?

Je reste disponible.

Bine à vous,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Adeline M.
Adeline M.

Adeline M.

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points

Oui svp mais je possède 3 contrats mobile chez vous.

Ce serait pour le ******....

Merci à vous

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Adeline,

Le numéro d’appel de Kloé a bien été modifié. Le changement de numéro d’appel vous sera facturé de 10€ sur votre prochaine facture mensuelle. Le nouveau numéro sera effectif le 08/05/2022. Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation avec le nouveau numéro de mobile attribué.

Je vous souhaite un agréable week-end et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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