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Question en attente de réponse

pas accès à option international dans forfait

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Bonjour, Nous souhaiterions avoir l'accès pour choisir option international en vue d'un départ en angleterre demain. Pouvez vous nous l'activer svp.

Réponse

Bonjour Christophe,

Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et de recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'options "Voyage"). Toutes les informations relatives à cette option sont disponibles ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Et concernant la consultation de votre répondeur vocal depuis l'étranger, vous trouverez toutes les informations dans cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Je vous souhaite un bon séjour et un agréable week-end.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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