Bonjour Mehdi,
Après analyse, je constate en effet que la remise n'est pas appliquée sur votre contrat. L'offre étant disponible jusqu'au 09/05/2022 inclus si nous procédons à l'annulation de votre souscription vous n'aurez plus la possibilité de re-souscrire à cette offre.
Afin de vous proposer une alternative, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé. Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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