Bonjour Nana,
Lorsque vous effectuez un remplacement de carte SIM chez le même opérateur, vous conservez votre numéro de téléphone.
Je constate que votre ligne mobile est actuellement suspendue à votre initiative, je vous invite donc à procéder au remplacement de la carte SIM si nécessaire en vous rendant sur votre espace client dans la rubrique "Services d'urgence".
Vous pouvez consulter notre FAQ à ce sujet depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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