Question en attente de réponse
Envoyer une nouvelle carte sim
Bonjour je suis Mme Baptiste stacy je demande une nouvelle carte sim le numéro de la ligne et le ********** adresse suivante **** *** **** **** **** et ****** g demande sur le site rnj mobile une nouvelle carte sim mes ils a u un problème technique alor je fait la. Demande le 13/05/2022 merci de faire tout votre possible merci
Réponses
Bonjour Stacy,
Si j'effectue une commande de carte SIM, elle vous sera facturée à hauteur de 10€ sur la prochaine facture. Souhaitez-vous que j'effectue la commande de remplacement de votre carte SIM ?
Bonne journée,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stacy,
Je reprends le suivi de ma collègue Olympe.
Je constate que vous n'avez pas donné suite à son message, avez-vous pu en prendre connaissance?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Lucie-Amélie a répondu
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Olympe a répondu
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STACY a posé une nouvelle question
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